Déclaration de confidentialité

Lead-Switch B.V. (« Nous », « Nous », etc.) est le responsable du traitement des informations personnelles collectées et traitées via nos serveurs. Pour toute question concernant spécifiquement cette déclaration de confidentialité ou notre utilisation de vos informations personnelles, cookies ou technologies similaires, veuillez contacter notre responsable de la protection des données/bureau de la confidentialité par e-mail à l’adresse [email protected]

Cette déclaration de confidentialité explique nos pratiques concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation de certaines informations, y compris vos informations personnelles.

Nous reconnaissons que votre vie privée est très importante pour vous et que vous avez le droit de contrôler vos informations personnelles. Nous savons que fournir des informations personnelles est un acte de confiance et nous prenons cette confiance au sérieux. Nous ne vendrons, louerons ou, sauf indication contraire dans la présente politique de confidentialité, divulguerons jamais vos informations personnelles, y compris votre adresse e-mail, à un tiers sans votre consentement. À moins que vous ne nous donniez un consentement spécifique pour agir autrement, les politiques suivantes régiront la manière dont nous traitons les informations personnelles que vous nous fournissez.

Consentement à la politique de confidentialité

En continuant à utiliser les services du fournisseur après la publication de cette politique de confidentialité (le cas échéant), vous acceptez cette politique de confidentialité. Ceci est notre politique de confidentialité complète et exclusive et remplace toute version antérieure. Cette politique de confidentialité fait partie de et doit être lue conjointement avec nos conditions d’utilisation et toutes les conditions supplémentaires applicables.

Collecte d’informations Informations personnellement identifiables

Dans le cadre de l’utilisation des Services, nous vous demandons de nous fournir certaines informations personnellement identifiables qui peuvent être utilisées pour vous contacter ou vous identifier et administrer votre compte (« Informations personnelles », « Informations personnellement identifiables »). Les informations personnelles peuvent inclure, mais sans s’y limiter, votre nom, votre numéro de téléphone, votre numéro de carte de crédit ou d’autres informations de facturation, votre adresse e-mail et vos adresses postales personnelle et professionnelle.

Lorsque vous utilisez les Services, nos serveurs enregistrent automatiquement les informations que le navigateur envoie chaque fois qu’il pointe vers un site Web ou un service en ligne (« Données de journal »). Les données de journal peuvent inclure, mais sans s’y limiter, l’adresse de protocole Internet de votre ordinateur, le type de navigateur, la page Web que vous visitiez avant d’arriver sur l’un des sites et les informations que vous recherchez sur un site.

Nous utilisons des mesures administratives, logiques, physiques et de gestion raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre la perte, le vol et l’accès, l’utilisation et la modification non autorisés. Ces mesures visent à fournir un niveau de sécurité adapté aux risques de traitement de vos informations personnelles.

Utilisation des informations

Nous pouvons être amenés à vous demander votre consentement pour traiter vos informations personnelles dans un but précis que nous vous communiquons. Lorsque vous consentez à ce que nous traitions vos informations personnelles dans un but précis, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment et nous arrêterons le traitement de vos données à cette fin.

Informations de paiement. Nous utilisons uniquement les informations de paiement, telles que les numéros de carte de crédit, nécessaires pour effectuer une transaction particulière ou fournir un service et pour éviter les abus.

Les autres informations. Nous utilisons les autres informations que nous recueillons auprès de vous ou à votre sujet afin d’établir et d’améliorer notre relation avec vous et d’aider à offrir une expérience de premier ordre. Notre utilisation de ces informations comprend les objectifs généraux suivants : vous contacter ; personnaliser le contenu et la publicité que vous visualisez ; répondre à vos demandes de produits ou de services ; identifier le contenu que vous partagez lorsque vous utilisez les services du fournisseur ; améliorer nos services ; conduire une recherche; compilation de données agrégées à des fins commerciales internes et externes ; prévenir les activités potentiellement illégales ; protéger nos droits ; d’autres utilisations conformément à nos conditions d’utilisation ; et à toute autre fin qui vous a été divulguée au moment où nous recueillons vos informations.

Communication promotionnelle. Nous pouvons utiliser vos informations pour :

vous fournir des informations promotionnelles sur nos services et d’autres offres susceptibles de vous intéresser ;

vous fournir des informations ou des offres liées à nos Services au nom de nos partenaires commerciaux.

Recommandations et publicité. Nous (et les fournisseurs de services agissant en notre nom) pouvons utiliser des informations vous concernant, y compris votre utilisation de nos Services, pour fournir des recommandations et des publicités sur nos Services et ailleurs sur le Web.

Combien de temps conservons-nous vos informations personnelles ?

Nous conservons vos informations personnelles pour permettre votre utilisation continue de nos Services, aussi longtemps que cela est nécessaire pour remplir les objectifs pertinents décrits dans la présente Politique de confidentialité, comme cela peut être requis par la loi ou autrement communiqué.

Partage et divulgation d’informations

Nous nous engageons à protéger vos informations personnelles. Nous ne divulguerons pas vos informations personnellement identifiables à des tiers sans votre consentement, sauf :

lorsque nous sommes tenus par la loi de divulguer des informations à des tiers ;

lorsque la divulgation est nécessaire à l’exécution de nos opérations (par exemple, la livraison du courrier, les services d’hébergement, la protection contre la fraude et le paiement de votre compte) ;

nous achetons ou vendons des filiales ou des unités commerciales. dans le cadre d’une transaction d’entreprise, telle qu’une vente, une fusion, une consolidation ou une vente d’actifs, ou une réorganisation interne, ou dans le cas peu probable d’une insolvabilité. Si une telle transaction ou un tel événement nécessitait le transfert d’informations sur les clients, ces informations feraient partie des actifs transférés mais resteraient soumises aux engagements pris dans toute politique de confidentialité préexistante ou équivalent.

Nous collectons vos données lorsque vous contactez notre équipe de support client par appel, e-mail ou un autre outil de communication. Le but de la collecte est de vous aider à résoudre tout problème que vous rencontrez avec nos services. La base juridique de la collecte est l’exécution de nos obligations contractuelles ou précontractuelles envers vous. De plus, nous pouvons enregistrer les appels. Le but de l’enregistrement des appels est le contrôle de la qualité de nos services d’assistance à la clientèle et la formation du personnel. La base juridique de l’enregistrement des appels est notre intérêt légitime à vous retenir en tant que client et à vous fournir des services d’assistance client de première classe.

Nous pouvons également partager vos informations personnelles avec des tiers (c’est-à-dire des agents ou des sous-traitants) spécifiquement engagés par nous pour nous fournir des services, auquel cas nous demanderons à ces parties de garder ces informations confidentielles et sécurisées et de les utiliser uniquement pour le but de nous fournir les services spécifiés.

Nous fournissons également des analyses de nos clients dans leur ensemble à des partenaires potentiels, des annonceurs, des distributeurs de films et d’autres tiers. Nous faisons cela pour que nous et nos partenaires commerciaux puissions mieux vous comprendre, et pour que nous puissions continuer à vous offrir des services de premier ordre. Nous pouvons également divulguer, sur une base anonyme, des déclarations littérales faites par nos clients. À aucun moment, cependant, nous ne divulguerons des informations personnelles sur des clients spécifiques.

Les sites Web liés ne sont pas sous notre contrôle et nous ne sommes pas responsables de la conduite des entreprises liées à notre site Web. Avant de divulguer vos informations personnelles sur tout autre site Web, nous vous conseillons d’examiner ses conditions d’utilisation et sa politique de confidentialité.

Modification ou suppression de vos informations

Vous avez le droit de demander l’accès, la rectification et la suppression de vos données personnelles et de demander la portabilité des données. Vous pouvez également vous opposer à notre traitement de vos données personnelles ou demander que nous limitions le traitement de vos données personnelles dans certains cas. Tous nos membres peuvent consulter, mettre à jour, corriger ou supprimer les informations personnelles de leur profil d’inscription en se connectant à leur compte et en modifiant les préférences utilisateur associées à leur compte. Si vous supprimez complètement toutes ces informations, votre compte peut être désactivé. Nous pouvons conserver une copie archivée de vos dossiers conformément à la loi ou à des fins commerciales légitimes.

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Publicité comportementale et confidentialité en ligne

Un guide sur la publicité comportementale et la confidentialité en ligne a été produit par l’industrie de la publicité sur Internet et peut être consulté sur www.youronlinechoices.eu. Le guide contient une explication du système d’autorégulation de l’IAB pour vous permettre un meilleur contrôle de la publicité que vous voyez.

Utiliser les paramètres du navigateur pour gérer les cookies

Le menu Aide de la barre de menus de la plupart des navigateurs vous indiquera comment empêcher votre navigateur d’accepter de nouveaux cookies, comment faire en sorte que le navigateur vous avertisse lorsque vous recevez un nouveau cookie et comment désactiver complètement les cookies. Vous pouvez également désactiver ou supprimer des données similaires utilisées par les modules complémentaires du navigateur, tels que les cookies Flash, en modifiant les paramètres du module complémentaire ou en visitant le site Web de son fabricant.

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Modifications et mises à jour

Nous pouvons périodiquement apporter des modifications à cette politique de confidentialité et vous informerons de ces modifications en publiant les conditions modifiées sur le site Web. Nous vous recommandons de revoir régulièrement cette politique de confidentialité. Si nous allons utiliser les informations personnelles d’une manière matériellement différente de celle indiquée au moment de la collecte, nous vous en informerons en publiant un avis sur nos services. Vous pouvez déterminer quand cette politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois en vous référant à la date figurant en haut de la première page de cette politique de confidentialité « Cette politique de confidentialité a été modifiée pour la dernière fois et est en vigueur à compter du ».

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